Sisällys
- Kattava Pelivalikointa Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus sekä Lisensiointi Toiminnassamme
- Maksutavat että Kotiutusnopeus
- Tarjoukset sekä Palkitsemisohjelma
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Olemme jo luoneet pelikirjastomme varovasti vuosien saatossa, ja kykenemme ylpeinä esittämään yli 550 eri pelivaihtoehtoa käyttäjillemme. Kumppanuus pelialan parhaiden pelintarjoajien parissa turvaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisessa kategoriassa.
Hedelmäpelit edustavat valtaosan pelikirjastostamme, sekä https://casinoclassic.fi esittää kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin. Pöytäpelien harrastajat löytävät helposti luotamme lukuisia variaatioita blackjackista, rulettipelistä että bakkaraasta. Live-pelimme palvelee ympäri koko vuorokauden, ja siellä siellä todelliset jakajat palvelevat suomeksi pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-pelit | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jättipottipelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Progressiiviset Jättipotit Houkuttavat Voittajia
Jackpot-peliemme ovat jo tarjonneet merkittäviä päävoittoja suomen pelaajille. Suurin kertaluonteinen voittomme oli 6,8 miljoonaa euroa aivan 2019, kun eräs helsinkiläinen asiakas osui täyspottiin Mega Moolah -pelissä. Tämä aito esimerkki näyttää, että meillä suuret voittounelmat kykenevät toteutua.
Turvallisuus sekä Toimiluvat Toiminnassamme
Toimimme Maltan valtiollisen pelilautakunnan vahvistamalla lisenssinumerolla MGA/B2C/145/2007, joka kuuluu yhdeksi luotetuimmista pelimarkkinoiden luvista EU-alueella. Kyseinen lisenssi takaa, että täytämme ankaria ohjeita ja prosesseja kaikissa toiminnassamme.
Tietosuojamme rakentuu 256-bittisen tason SSL-salaukseen, joka turvaa koko asiakastiedot ja rahan siirrot. Toimimme täysin avoimesti, sekä kaikki tuloksemme audioidaan jatkuvasti neutraalien tahojen toimesta varmistaaksemme oikeudenmukaisen pelaamisen.
Vastuullinen Pelikulttuuri Prioriteettina
- Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelirajojen asettamiseen päivittäin, joka viikko että kuukausittain
- Käyttäjät kykenevät käynnistämään itsesulkumahdollisuuden heti aina kun
- Yhteistyömme Peluurin kanssa mahdollistaa asiantuntija-apua tarvittaessa
- Todellisuusmuistutukset ilmestyvät säännöllisin tauoin pelatessa
- Lasten pelaamisen estämisen vuoksi edellytämme henkilöllisyyden varmistuksen aiemmin kuin ensikertaista kotiutusta
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusnopeudet
Tiedämme, miten sujuvat ja turvalliset rahansiirrot ovat aina tärkeä tekijä erinomaista pelikokemusta. Sen takia olemme rakentaneet maksujärjestelmämme palvelemaan modernin asiakkaan tarpeita.
| Luottokortit | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia |
| Skrill ja Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei käytössä | Välittömästi |
| Suora pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 arkipäivää |
Nopeat Voittojen nostot Ilman yhtään Piilotettua Kuluja
Käsittelemme kotiutuspyynnöt läpi vuorokauden, ja pääosa nostoista käsitellään reilusti alle 2 tunnissa. Emme missään tapauksessa peri minkäänlaisia kuluja tallettamisesta tai sitten nostoista, mikä merkitsee jotta vastaanotat koko voittosummasi tilillesi.
Bonustarjoukset ja VIP-ohjelma
Kukin pelaajamme ansaitsevat tunnustusta ja palkintoja. Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita kuin myös kanta- pelaajia oikeudenmukaisella tavalla.
Uudet pelaajat saavat tervetuliaistarjouksen, se on jaettu kolmella ensimmäiselle talletukselle. Myös viikoittain tulevat bonuskampanjamme tarjoamme ilmaiskierroksia, palautuksia sekä uudelleenlatausbonuksia aktiivisesti pelaavien parhaaksi.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Bronze: Ensi taso, joka lukitaan auki ensimmäisen rahasiirron jälkeen
- Hopea: Sujuvammat nostot että dedkoitu asiakaspalvelija
- Kultatasot: Yksinomaiset kampanjat ja oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platinataso: Räätälöidyt palvelut, korkeammat kotiutusrajat että syntymäpäivälahja
- Timantti: Ylin taso, joka sisältää ylellisyyttä, henkilökohtainen asiakaspäällikkö että eksklusiiviset matkat
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme on aina saatavilla suomenkielellä päivittäin aina kello 8-24. Chat-tuki on suosituin yhteydenottokanalamme, sekä keskimääräisen vastausaikamme kestää reilusti alle kolme täyttä minuuttia. Sähköpostilla toimitettaviin kysymyksiin vastaamme takuulla tavallisesti kuuden täyden tunnin sisällä.
Tiimimme koostuu koulutettujen asiantuntijoista, jotka ovat valmiit auttamaan kaikenlaisissa kysymyksessä teknisistä vaikeuksista bonusehtoihin. Ylläpidämme lisäksi perusteellista UKK-osiota, mistä tavoitat selitykset päivittäisimpiin kysymyksiin välittömästi.
Yhteystiedot
Saat yhteyden meidät monella erillisellä tavalla: live-keskusteluiden avulla suoraan nettisivultamme, sähköpostilla osoitteella tuki@casinoclassic.fi tai sitten puhelimitse numeroon +358 9 123 4567. Olemme sitoutuneet ehdottomasti antamaan optimaalisen toteutettavissa olevan asiakaskokemuksen kaikille pelaajalle, ja siksi jatkuva palautteenne auttaa meitä kehittämään palveluamme aina vain paremmiksi.